| IHRE MEINUNG
Lob & Kritik
Unser Beschwerdemanagement
Liebe Patientinnen und Patienten, liebe Angehörige,
alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Klinikums, von der Raumpflegerin bis zum Chefarzt, kommen jeden Tag zur Arbeit, um ihren Betrag zu leisten, dass Sie ganz schnell wieder gesund werden. Der schönste Lohn ist Ihre Zufriedenheit. Leider gelingt das nicht immer. Dafür gibt es verschiedene Gründe: Organisatorische, bauliche, personelle, persönliche …
Helfen Sie uns, besser zu werden. Teilen Sie uns Ihre Kritik mit. Sagen Sie uns, wann und wo Ihnen etwas nicht gefallen hat oder Sie sich nicht gut betreut gefühlt haben.
Ich nehme Ihre Hinweise, Anregungen oder Beschwerden per Post, telefonisch oder per E-Mail entgegen und bearbeite sie umgehend. Und natürlich freuen sich alle Mitarbeiter auch über ein Lob. Dieses weiterzuleiten, ist mir immer eine besondere Freude.
Herzlichst
Ihre Fikrete Schlottmann
| BESCHWERDEMANAGEMENT
Fikrete Schlottmann
Klinikum Lippe
Beschwerdemanagement
Telefon 05231 72-5148
* Pflichtfelder